Algunos propietarios de iPhone en Estados Unidos podrían recibir pagos de hasta 95 dólares luego de que Apple alcanzara un acuerdo de 250 millones de dólares para resolver una demanda colectiva que acusaba a la compañía de publicidad engañosa sobre las funciones de inteligencia artificial de Siri.
La demanda sostiene que Apple promocionó características avanzadas de IA para su asistente virtual durante el lanzamiento del iPhone 16 en 2024, como parte de su plataforma “Apple Intelligence”, aunque varias de esas funciones aún no estaban disponibles cuando los dispositivos salieron al mercado.
El caso fue presentado ante un tribunal federal de San Francisco, California, en representación de consumidores estadounidenses que alegaron haber sido inducidos a comprar los teléfonos bajo promesas tecnológicas que todavía no existían.
¿Quiénes podrían recibir dinero?
Según los documentos judiciales, el acuerdo cubre aproximadamente 37 millones de dispositivos vendidos en Estados Unidos entre el 10 de junio de 2024 y el 29 de marzo de 2025, incluidos todos los modelos del iPhone 16, así como el iPhone 15 Pro y el iPhone 15 Pro Max.
Los usuarios elegibles podrían recibir al menos 25 dólares por dispositivo, aunque la cifra podría elevarse hasta 95 dólares, dependiendo de cuántas reclamaciones se presenten y otros factores definidos en el acuerdo.
De ser aprobado por un juez, este acuerdo se convertiría en uno de los mayores pagos judiciales enfrentados por Apple relacionados con publicidad de productos.
La polémica con Siri y la inteligencia artificial
Apple presentó las nuevas herramientas de IA como una de las grandes novedades de sus dispositivos más recientes. Sin embargo, dos años después, la esperada renovación de Siri sigue sin completarse, mientras rivales como Google y Samsung continúan ampliando las capacidades de inteligencia artificial en sus equipos.
La demanda afirma que muchos consumidores “no habrían comprado los dispositivos o habrían pagado mucho menos” si hubiesen sabido que las funciones prometidas aún no estaban listas.
Apple defendió su posición en un comunicado y aseguró que el acuerdo busca cerrar el caso para seguir enfocándose en la innovación. “Hemos introducido decenas de funciones desde el lanzamiento de Apple Intelligence”, señaló la empresa, citando herramientas como Visual Intelligence y Live Translations.
La compañía, con sede en Cupertino, California, se prepara ahora para presentar nuevas actualizaciones de Siri, posiblemente durante su próxima conferencia anual de desarrolladores.
AP
